บริษัท บางมดเอ็นเตอร์ไพร์ส จำกัด ขอแจ้งให้ทราบว่า DirectAdmin ตั้งแต่ เวอร์ชัน 1.710 เป็นต้นไป ผู้พัฒนา DirectAdmin ได้ปรับเปลี่ยนการจัดการ www Alias สำหรับ Subdomain โดยระบบจะไม่สร้าง www Alias ให้กับ Subdomain โดยอัตโนมัติ และเปลี่ยนมาให้เจ้าของเว็บไซต์เป็นผู้กำหนดชื่อที่ต้องการใช้งานเอง
ปัจจุบันเซิร์ฟเวอร์ Hosting และ Managed Cloud DirectAdmin ของ Bangmod.Cloud มีการทยอยอัปเดต DirectAdmin ตามรอบการอัปเดตของแต่ละเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจมีผลกับบริการของท่านเมื่อเซิร์ฟเวอร์ได้รับการอัปเดตเป็น DirectAdmin เวอร์ชัน 1.710 หรือใหม่กว่า
การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลให้ Subdomain สามารถใช้งานได้เฉพาะชื่อที่สร้างไว้ในระบบ เช่น
sub.example.comสามารถใช้งานได้ตามปกติwww.sub.example.comจะไม่สามารถใช้งานได้โดยอัตโนมัติ หากไม่ได้สร้างชื่อดังกล่าวเพิ่มเติมในระบบ
ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว มีผลเฉพาะกับ Subdomain เท่านั้น โดยโดเมนหลัก เช่น example.com และ www.example.com ยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ
สามารถดูรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงจากผู้พัฒนา DirectAdmin ได้ที่ DirectAdmin Changelog – Version 1.710
สิ่งที่ลูกค้าต้องดำเนินการ
สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้งาน Subdomain ผ่านชื่อที่ขึ้นต้นด้วย www เช่น www.sub.example.com กรุณาดำเนินการดังนี้
1. สร้าง Subdomain เพิ่มเติม
สร้าง Subdomain โดยใช้ชื่อ www. นำหน้าชื่อ Subdomain เดิม เช่น
sub.example.com → www.sub.example.com
จากนั้นกำหนดให้ Subdomain ใหม่ใช้ Document Root เดียวกับ Subdomain เดิม จึงไม่จำเป็นต้องอัปโหลดไฟล์เว็บไซต์เพิ่มเติม
2. ตรวจสอบ DNS Record
หากโดเมนของท่านใช้ Name Server ของ DirectAdmin เครื่องที่ให้บริการอยู่ เมื่อสร้าง Subdomain www.sub.example.com ผ่าน DirectAdmin ระบบจะสร้าง DNS Record สำหรับชื่อดังกล่าวให้อัตโนมัติ ลูกค้าจึง ไม่จำเป็นต้องเพิ่ม DNS Record ด้วยตนเอง
ตัวอย่างเช่น หากเว็บไซต์เดิมคือ sub.example.com และต้องการใช้งานเพิ่มเติมเป็นwww.sub.example.com
เมื่อสร้าง www.sub.example.com ผ่าน DirectAdmin ระบบจะดำเนินการเพิ่ม DNS Record ของชื่อดังกล่าวให้โดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม หากโดเมนของท่านใช้ Name Server จากผู้ให้บริการ DNS รายอื่น เช่น Cloudflare หรือผู้ให้บริการ DNS ภายนอก จะต้องเพิ่ม DNS Record สำหรับ www.sub.example.com ในระบบ DNS ของผู้ให้บริการดังกล่าวด้วยตนเอง
3. ดำเนินการขอใบรับรอง SSL
หลังจาก DNS มีผลเรียบร้อยแล้ว ให้ดำเนินการขอใบรับรอง SSL ให้ครอบคลุมชื่อ www.sub.example.com
หาก DNS ยังไม่สามารถชี้มายังเซิร์ฟเวอร์ได้ การออกใบรับรอง SSL อาจไม่สำเร็จ
สามารถดูขั้นตอนโดยละเอียดพร้อมภาพประกอบได้ที่ วิธีเพิ่ม www ให้กับ Subdomain บน DirectAdmin (เวอร์ชัน 1.710 ขึ้นไป)
กรณีต้องการให้ทีมงานดำเนินการให้
สำหรับลูกค้าที่ไม่สะดวกดำเนินการด้วยตนเอง สามารถแจ้งชื่อ Subdomain ที่ต้องการใช้งานผ่าน www เข้ามาทางระบบ Ticket
ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตั้งค่าให้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ผ่านระบบ Ticket ที่เว็บไซต์ https://support.bangmod.cloud, อีเมล support@bangmod.co.th หรือหมายเลขโทรศัพท์ 02-105-4417 ตลอด 24 ชั่วโมง
ขอแสดงความนับถือ
บริษัท บางมด เอ็นเตอร์ไพร์ส จำกัด
