ซัพพอร์ท

ยินดีตอบข้อสงสัย ทุกความกังวลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจระดับใด

Bangmod.Cloud ยินดีดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยทีมงานซัพพอร์ทมืออาชีพ

โปรดเลือกช่องทางในการซัพพอร์ท

ระบบ Ticket

สอบถามข้อมูล แจ้งปัญหาการใช้งาน ติดต่อบัญชี

คู่มือการใช้งาน

คู่มือการใช้งานระบบต่างๆ ของบางมดคลาวด์

ติดต่อฝ่ายขาย

พูดคุยกับฝ่ายขายผู้เชี่ยวชาญของเรา

ต้องการความช่วยเหลือ ทางโทรศัพท์?

โทร 02 105 4417

รายการที่อยู่นอกเหนือการดูแล

รายการเหล่านี้คือ ปัญหา/เหตุการณ์ ที่อยู่นอกเหนือการให้บริการซัพพอร์ทของเรา

  • เพิ่ม ลบ แก้ไข เนื้อหาและหน้าตาของเว็บไซต์
  • Debugging Customs Code ที่ไม่ได้พัฒนาจากทางบริษัทฯ
  • ตรวจสอบความถูกต้องของ Source Code 
  • การย้ายข้อมูลจากทาง Bangmod.Cloud ไปยังผู้ให้บริการอื่นๆ
  • การตรวจสอบและแก้ไข Source Code ของเว็บไซต์
  • ปรับเปลี่ยนหรือพัฒนาเพิ่มเติมฟังก์ชันของ Plugins และ Theme 
  • การแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกิดจากความผิดพลาดของเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชั่นของลูกค้า
  • การทำ Search Engine Optimization (SEO)
  • อัปเกรด Plugins, Themes และ Modules

แพ็กเกจซัพพอร์ท

Basic Support

ซัพพอร์ทแบบพื้นฐานของ Bangmod.Cloud สำหรับลูกค้าที่ต้องการสอบถามข้อมูล หรือแจ้งปัญหาการใช้งานบริการของเรา หรือต้องการติดต่อเกี่ยวกับด้านการเงิน สามารถติดต่อผ่านระบบซัพพอร์ทของเราได้ตลอด 24/7 

Free

Business Support

แพ็กเกจซัพพอร์ท สำหรับลูกค้าที่ต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญของ Bangmod.Cloud เข้าไปช่วยดูแลอย่างใกล้ชิดและรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการปรับแต่ง Server, การดูแลปัญหาธีมและปลั๊กอิน หรือการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฐานข้อมูล

฿ 1,500 / เดือน

ตารางเปรียบเทียบการซัพพอร์ท

คุณสามารถเลือกระดับของการซัพพอร์ทที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

Basic SupportBusiness Support
24/7/365 ผ่านระบบ Ticket
ดำเนินการตามคิวตอบกลับภายใน 30 นาที
การช่วยเหลือเกี่ยวกับ Infrastructure
การช่วยเหลือเกี่ยวกับ Platform ของ Bangmod.Cloud
การช่วยเหลือเกี่ยวกับ Platform ของลูกค้า
การแจ้งเตือน เมื่อเว็บไซต์ไม่สามารถเข้าใช้งานได้
Customization Support
ให้การช่วยเหลือโดย Senior System Engineers ทุกกรณี
สั่งซื้อ

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    คุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และโฆษณา

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลวส่วนบบุคลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ตรงกับความเหมาะสมกับความสนใจของคุณ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมเราจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาได้ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ
    Cookies ที่เราใช้งานได้แก่ Google Analytics และ Facebook Pixel

Save