แจ้งเตือนมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นผู้ให้บริการโฮสติ้ง เอเจนซี่ เรียกเก็บค่าบริการจากลูกค้า

ขณะนี้ได้มีมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ของผู้ให้บริการโฮสติ้ง และเอเจนซี่ ภายในประเทศไทย ติดต่อหาลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียและแอพพลิเคชันไลน์ (Line) โดยใช้บัญชีส่วนบุคคล มีลักษณะแจ้งว่าลูกค้าใช้บริการเกินแพ็กเกจ หรือบริการที่ใช้งานอยู่กำลังจะถูกระงับ หรือแอบอ้างว่าผู้ให้บริการโฮสติ้งที่ลูกค้าใช้งานในปัจจุบันได้มีการโอนย้ายข้อมูลลูกค้าไปยังเว็บไซต์ของมิจฉาชีพ เพื่อหลอกลวงให้ลูกค้าชำระค่าบริการหรือขยายแพ็กเกจ

บริษัท บางมด เอ็นเตอร์ไพร์ส จำกัด ผู้ให้บริการ Bangmod.Cloud ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า บริษัทฯ ไม่มีนโยบายส่งต่อข้อมูลลูกค้าให้กับผู้ให้บริการรายอื่น และบริษัทฯ ไม่มีนโยบายในการติดต่อลูกค้าผ่านบัญชีส่วนบุคคลของพนักงานเพื่อเรียกเก็บค่าบริการ และจะให้บริการก่อนการขายและหลังการขายผ่านช่องทางทางการของบริษัทฯ เท่านั้น ได้แก่

โทรศัพท์

อีเมล

ซัพพอร์ท

เว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย

และปัจจุบัน บริษัทฯ รับชำระค่าสินค้าและบริการผ่าน 3 ช่องทางหลักเท่านั้น ได้แก่

สำหรับข้อมูลของลูกค้าที่ทางมิจฉาชีพได้ใช้ในการติดต่อหาลูกค้าจะสามารถตรวจสอบได้จาก WHOIS หรือฐานข้อมูลรายชื่อผู้เป็นเจ้าของโดเมนจากทั่วโลก สำหรับลูกค้าท่านใดที่ต้องการป้องกันข้อมูลดังกล่าวสามารถสั่งซื้อบริการ Privacy Protection กับผู้ให้บริการโดเมนที่ลูกค้าใช้งานอยู่

หากลูกค้าท่านใดพบปัญหาในการใช้งาน หรือต้องการสอบถามข้อมูลต่างๆ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ทผ่านระบบ Ticket, อีเมล [email protected] หรือโทรศัพท์ หมายเลข 02-105-4417 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือทำการติดต่อพนักงานฝ่ายขายที่ดูแลท่าน

บริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านไว้วางใจใช้บริการ Bangmod.Cloud ด้วยดีเสมอมา

ขอแสดงความนับถือ
บริษัท บางมด เอ็นเตอร์ไพร์ส จำกัด