/
/
Routing Leak and Network Edge Device Failure

Routing Leak and Network Edge Device Failure

July 9, 5:35 pm - 
July 9, 9:38 pm

Affected Area

Network Edge at JasTel (Jasmine Tower), impacting connectivity on AIS and TRUE routes

Incident Type

Device Failure/Malfunction

Root Cause

A routing anomaly occurred due to an incident of Global IPv6 Route Leaking, originating from a newly onboarded JasTel customer at NIX around 17:30 on July 09, 2025. These leaked routes were inadvertently propagated via JasTel’s network to other downstream customers receiving Full Route configurations.
As a result, approximately 200,000 unexpected routes were received, causing a malfunction in our Network Edge Switch at JasTel’s Jasmine Tower. This switch serves as an essential interconnection point between CSL-TC and Jasmine.

The incident resulted in connectivity disruptions primarily affecting Domestic traffic via True and AIS. Other routes such as 3BB, NT, TOT, and DTAC remained operational via TLH.

Although the main restoration was completed by 19:17, some users on AIS and TRUE networks continued to experience degraded domestic connectivity.
We decided to move the peering device from Network Edge at JasTel’s Datacenter to Network Edge at CSL-TC Datacenter which has more capacity and ability to apply peering policy. After successfully moving the peering device at 21:38, the domestic connectivity issues from AIS and TRUE were resolved.

Resolution

JasTel has completed route filtering and configured Maximum-prefix limits on the sessions received from the newly onboarded customer responsible for the route leak.

In the initial phase, while the root cause was still unknown, our team observed abnormal behavior on the network and began diagnostics by systematically isolating and reconnecting network links. These steps were taken to localize the fault and minimize service impact. Upon identifying the affected peering routes, we have disabled peering sessions to stabilize the system.

Additionally, we have reviewed and updated our own routing policies and applied new Maximum-prefix limit settings on relevant peering points to enhance stability and prevent similar incidents in the future.

Prevention

  • Review and adjustment of routing policies to prevent similar route leaks in the future.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    คุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้ นอกจากนี้เรายังมีการใช้งาน Google Anlytics เพื่อเก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน โดยข้อมูล IP ได้ถูกตั้งค่าให้ถูกจัดเก็บแบบนิรนาม (Anonymized IP)

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และโฆษณา

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลวส่วนบบุคลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ตรงกับความเหมาะสมกับความสนใจของคุณ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมเราจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาได้ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ
    Cookies ที่เราใช้งานได้แก่ Facebook Pixel

Save